System CMS pomimo dużego zaawansowania technologicznego, jest prosty w obsłudze. Do edycji tekstów wystarczy znajomość jakiegokolwiek edytora tekstu. trueCMS jest bowiem wyposażony w edytor typu WYSiWYG. Jego zasada działania jest taka sama jak Worda, więc nie wymaga żadnego dodatkowego szkolenia, ani specjalistycznej wiedzy.

Cała zawartość cms-a jest poukładana w logicznie spójne elementy, a wszystkie funkcjonalności służące do edycji treści posiadają ikonki, dzięki którym użytkownik jest w stanie wizualnie odnaleźć właściwe funkcje.
Cały interfejs jest skonstruowany w ten sposób, że praktycznie każdą czynność wykonuje się błyskawicznie. Dzięki temu dodawanie czy edytowanie podstron, linków, grafik, animacji, tekstów itd. nie absorbuje dużej ilości czasu.

Dostęp do części administracyjnej serwisu jest możliwy z dowolnego miejsca (może on zostać ograniczony na życzenie klienta). Wymagana jest jedynie przeglądarka Internet Explorer. Bezpieczeństwo dostępu do serwisu jest zapewnione dzięki użyciu protokołu SSL (ten sam, który zabezpiecza internetowe operacje bankowe itp.) oraz mechanizm logowania się do systemu. Dane o dostępie do systemu zapisywane są w dzienniku zdarzeń.

System CMS zapewnia:

- pełną kontrolę nad prezentowaną treścią
- spójny wygląd wszystkich stron WWW serwisu
- ochronę przed błędami w stworzonej stronie co zapewnia ich wyświetlanie zgodne z oczekiwaniami 
  użytkownika
- łatwą i wygodną administrację strukturą witryny
- możliwość edycji treści serwisu nawet dla osób z podstawową wiedzą na temat obsługi komputera i  
  Internetu
- możliwość przygotowania, aktualizacji i udostępnienia serwisu odwiedzającym dopiero w momencie 
  zakończenia prac
- zarządzanie odsyłaczami zarówno do stron serwisu jak i stron zewnętrznych
- wsparcie dla edycji i optymalizację zdjęć umieszczanych w serwisie
- możliwość edycji nowych szablonów (kontenerów) dla zaawansowanych użytkowników
  podgląd stron i serwisu przed upublicznieniem go w sieci
- zestaw funkcji (SDK) umożliwiających tworzenie dodatkowych modułów wykorzystujących elementy
  systemu
- możliwość umieszczania tekstów z dowolnych formatów plików tekstowych
- edycję opcji wyszukiwania w treści serwisu
- możliwość zamieszczania dowolnych dokumentów do pobrania
- edycję wiadomości news dla określonych poziomów czy też stron serwisu
- udostępnianie wybranych elementów zarejestrowanym użytkownikom